| ご注文方法は３通り |
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ショッピングカート、FAX、メールでご注文をお受けしています。
1_ショッピングカートによる注文方法
2_メールによる注文方法
3_ファックスによる注文方法
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| 発送について |
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ご注文いただいた翌々営業日（中1日）を目安にしてお送りしています。
日祭日やクラフト館がお休みの日は除きます。
【発送方法】
■代金引換郵便（商品お届け時にお支払い）
■普通郵便（前払い）
■クロネコヤマトの宅配便（前払い）
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| 返品・交換について |
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返品・交換などは、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。7日以上経過した場合・ご連絡のなかった場合につきましては対応できません。
info@craft-e.net
返品・交換などで、お客様のご都合による場合の送料はお客様負担、不良品・破損については当社にて送料負担いたします。
【ご注意】
■このような場合は返品できませんのでご注意ください。
・商品到着から7日以上経過した場合。
・事前の連絡なく、一方的に商品を送り返した場合。
・一度使用された場合。
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| お支払方法と配送料について |
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【お支払い方法】
料金は原則前払いでお願いしております。
１回のお買い物合計金額が3,500円を超える場合は代金引換郵便にさせていただきます。
お支払いは下記の4つからお選びいただけます。
■ 代金引換郵便
■ 郵貯銀行口座振込
■ みずほ銀行口座振込
■ ネットバンク口座振込
振込の口座番号は、「自動受付確認メール」後の「ご注文商品確認メール」でご案内いたします。
振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
【配送料】
■代金引換郵便／全国一律490円
■普通郵便／全国一律120円
■宅配便／地域によって大幅に料金が異なりますので、「ご注文商品確認メール」で宅配料金をご案内。
【配送料無料サービス】
1回のご購入商品合計金額が8,000円以上のお客様は送料無料。
宅配便料金は無料サービスの対象外です。
【10％の割引きサービス】
1回のご購入商品合計金額が10,000円以上のお客様に、商品合計金額の10％を割引きさせていただきます。
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| 個人情報保護について |
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プライバシー保護のために、カートにSSL暗号化通信を導入。また、お客様から得た個人情報を譲渡する事は一切ございません。どうぞご安心してご利用下さい。
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