| ご注文方法は３とおり |
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ご注文方法は、ショッピングカート、FAX、メールによるご注文でお受けしています。
ご注文をいただきました直後に自動的にお送りする「自動受付確認メール」の後に、当店から商品内容等につきましての確認と発送予定日のご案内メールをお送りいたします。
1_ショッピングカートによる注文方法
2_メールによる注文方法
3_ファックスによる注文方法
詳しくはこちら▼ |
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| 迅速な発送と料金後払い |
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皆様にできるだけ早くお届けすることと、初めての方でも安心してお買い物を楽しんでいただけるようにと、ご注文いただいた翌々営業日（中1日）を目安に、ご注文商品をご希望の発送方法でお送りし、料金は原則後払いです。
日祭日やクラフト館がお休みの日は除きます。
１回のお買い物合計金額が１万円を超える場合は前払いか、代金引換郵便をご利用ください。
【発送方法】
■代金引換郵便（商品お届け時にお支払い）
■普通郵便（原則後払い）
■クロネコヤマトの宅配便（原則後払い）
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| 返品・交換について |
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商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。7日以上経過した場合・ご連絡のなかった場合につきましては対応できませんのであらかじめご了承ください。
info@craft-e.net
返品・交換など、お客様のご都合による場合の送料はお客様負担でお願いいたします。
不良品・破損については当社にて送料負担いたします。
【ご注意】
■下記ような場合は返品できませんのでご注意ください。
●商品到着から7日以上経過した場合。
●事前の連絡なく、一方的に商品を送り返した場合。
●一度使用された場合。
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| お支払方法と配送料 |
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お支払いは下記の4つからお選びいただけます。
■ 代金引換郵便
■ 郵便口座振込
■ 銀行口座振込
■ ネットバンキング
郵便振込口座番号と銀行振込の口座番号は、自動的に送付される「自動受付確認メール」の後にご案内する「ご注文商品確認メール」でご案内いたします。
商品到着から1週間以内にお振込ください。
郵便振込・銀行振込の振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
【配送料】
■代金引換郵便／全国一律400円
■普通郵便／全国一律120円
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宅配便／地域によって大幅に料金が異なりますので、「ご注文商品確認メール」で宅配料金をご案内いたします。
【配送料無料サービス】
1回のお買い物が8,000円以上のお客様は送料無料。
宅配便料金は無料サービスの対象外です。
【10％の割引きサービス】
1回のお買い物が10,000円以上のお客様に、合計金額の10％を割引きさせていただきます。
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| 個人情報保護について |
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当サイトはプライバシー保護のために、カートにSSL暗号化通信を導入しておりますので安心してお買い物をお楽しみください。
お客様から得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、譲渡する事は一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。
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