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| 商品選択 |
お気に召した商品の「商品コード」（A-N-300）などの英数字と商品名をお控えください。
こちらをクリックして、メールで
・商品コード
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・お名前
・ご住所・郵便番号
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・ご希望の配送方法（代金引換郵便、普通郵便、宅配便）のいずれかをお知らせください。
・ご注文者様とお届け先が異なる場合は、配送先のお名前、住所、電話番号もご記入ください。この場合は代金引換郵便はご利用できません。 |
ご注文商品
内容確認メール |
【クラフト館】でご注文内容を確認して「ご注文内容確認メール」をお出しします。
発送予定日、お支払い合計金額、宅配料金、お振り込み口座番号、
在庫切れなどで時間がかかる場合や、制作中止などはこの「ご注文内容確認メール」の中でご連絡させていただきます。
「ご注文内容確認メール」は通常ご注文いただいた当日か翌日にはお出しします。（土日祭日をはさむ場合、遅れる場合がございます。ご了承ください。）
「ご注文内容確認メール」が届かない場合にはいくつかの理由がありますのでこちらを参考にしてください。Q＆Aをご覧下さい。 |
| お振り込み |
「普通郵便」「宅配便」での配送をご希望されました場合、1週間以内にお振り込みください。
1週間経過してもお振り込みいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
お振り込み時には必ずご注文されたときと同じ名前でお振り込みください。お振込みの確認ができない場合があります。
また、お振込いただきましたら、メールで「振り込んだよ」とのご一報をいただけますと発送業務がスムーズに行えますのでよろしくお願いいたします。
お振込の確認ができましたら、「お振込確認メール」をさしあげます。 |
| 商品発送 |
代金引換郵便でのご注文は、ご注文いただいてから3営業日以内を目標として発送いたします。
普通郵便、宅配便でのご注文は、お振込みいただいてから3営業日以内を目標として発送です。
発送が終了し次第、発送終了のメールをお出しします。
通常はご注文から4・5日でお手元にお届けできます。 |
| 商品到着 |
商品が到着したら、配達員のいる前でまず内容をご確認ください。
商品の管理には十分気を付けておりますが、万一、破損・不都合等ございましたら、ご連絡ください。配送料は当社負担でお取換えさせていただきます。
また、未使用に限り7日以内の返品が可能です。返品の返送料金等はお客様のご負担になります。 |
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